消费者报怨,健身房停业不给退款!
吃瓜小编
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2025-12-05 18:42:58
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近期,健身房因经营不善和违规合同条款而成为消费者投诉的焦点。多名消费者表示,他们在购买健身卡时,被承诺可以享受一年的健身服务,但几个月后,健身房突然宣布停业。消费者不仅无法继续使用服务,还面临了无法退还的困境。更有消费者反映,在尝试与健身房进行沟通时,商家不予回应,客服电话也一直无法接通,导致退款无望。
调查显示,部分健身房在签订合同时,并未明确说明停业的风险,而是通过虚假的促销活动吸引消费者购买高价健身卡。一些消费者表示,在健身房停业后,他们尝试与商家协商退款事宜时,却被告知“无法退款”或“暂时无法处理”,这种推诿的态度让他们非常失望。
事件曝光后,许多消费者联合起来要求维权,要求健身房及其经营者赔偿损失。健身房方面回应称,因突发疫情等不可控因素导致停业,并表示将对受影响的会员进行适当补偿,但这一事件无疑对健身行业造成了负面影响,许多消费者表示今后会更加谨慎选择健身房。

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