‘外卖’餐厅‘黑心’商家曝光！食物变质仍在配送，顾客吃出‘异物’！

近日，社交媒体上一则关于外卖食品质量的投诉引发了大量关注。一位顾客反映，他在外卖平台上订购了一份餐点，收到后发现食物不仅变质，还在其中发现了可疑的“异物”。更令人震惊的是，这家餐厅在接到顾客投诉后，不仅没有道歉和处理，反而表示“这种情况可能是由于配送过程中的问题”。调查发现，这家餐厅在制作过程中可能存在卫生问题，食物储存不当，导致外卖送达时已经不适宜食用。

更令人气愤的是，商家未能采取有效的处理措施，顾客要求退款时，商家直接拒绝了，并将责任推给外卖平台或配送员，完全没有正面回应。此事一经曝光，众多消费者表示，再也不敢在该餐厅订餐，并呼吁外卖平台加强对商家的审核和监管。

事件曝光后，许多消费者表示将联合投诉，要求商家赔偿并严惩那些存在食品安全问题的餐厅。外卖平台回应称，商家已通过审核，但没有给出解决方案。这一事件让公众对外卖食品的安全问题产生了更深的忧虑，许多人表示以后会更加小心选择餐厅并监督商家信誉。

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