消费者遭遇“隐形收费”,婚礼陷入混乱!
吃瓜小编
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2025-12-05 18:37:59
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最近,一家婚庆公司因违反合同而引发了大量消费者投诉,许多新婚夫妇表示,他们在婚礼筹备过程中,遭遇了“隐形收费”和服务缺失的问题。多位顾客爆料称,在签订合同时,公司承诺的婚礼项目和服务与实际情况大相径庭,许多已经付款的项目未能按时提供,且额外收费项目频繁出现,令消费者感到被欺骗。
调查显示,该婚庆公司在婚礼筹备过程中未能按约提供专业婚礼策划和执行服务,部分新郎新娘发现原本承诺的婚礼主持人、摄影摄像等服务完全没有到位。更让消费者愤怒的是,婚礼前夕,婚庆公司要求支付额外费用,否则将无法继续提供其他服务。许多消费者表示,这种“隐性收费”让他们感觉到自己被逼迫在没有告知的情况下追加费用。
事件曝光后,受害者纷纷发声,要求婚庆公司退款并赔偿因违约造成的损失。公司回应称,由于疫情等不可抗力因素,导致部分服务延误,并表示会积极沟通处理退款问题。但这一事件无疑让婚庆行业的信任度受到了严重打击,许多人表示以后选择婚庆公司时将更加谨慎。

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